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航空票务员招聘男女不限

修改 删除 刷新 置顶时间:2017-6-19 浏览:336 次 该用户发帖记录
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详情描述
一、招生要求:
1、中专学历及以上(条件优秀可放宽),年龄17周 —26周岁;
2、五官端正,形象好、气质佳、肤色好、身体健康、身体裸露部位无明显疤痕、举止端庄;
3、普通话标准,音质好、无口吃、性格外向、听力正常;                 
5、身高:女性:157cm以上;男性:167cm以上,体形均称;
6、视力正常、无色盲、色弱、斜眼等现象;
7、反应灵敏,沟通能力强,有一定的心理承受能力。
二、培训内容(黑屏《系统指令》):
1、航空职业道德;
2、航班代码、各城市机场三字代码知识;
3、航空地理知识;
4、航空运输基础知识;
5、航空客运订座系统;
三、工作内容:
1、负责处理日常国内、国际机票业务的预定、运价、审核与出票业务; 
2、负责国内、外航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格的沟通与确认;
3、比较航空产品的价格和产品的咨询; 
4、负责国内、国际团队的机位申请; 
5、负责接收、整理和归档各航空公司所有的业务文件; 
6、及时了解航空市场全方面的信息; 
7、航空客运的售后服务与应急服务,包括酒店的预订、出租车预订服务等; 
8、了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及现行运价、热情接待旅客、做好旅客问询等服务; 
9、及时准确传递处理有关信息,遇有航班变更、取消,耐心做好解释工作,并负责通知已购票的旅客; 
10、负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票遗失、座位再证实、联程、来回程客票等事宜; 
11、负责做好重要旅客的购票工作,对其他有特殊要求的旅客,及时与相关部门联系解决,并做好记录。
四、薪资待遇:
实习期间:1800-2500.,转正后综合工资:4000-6000(上不封顶)!英语口语好,可做国际机票票务员,综合工资6000-8000左右(上不封顶),学校严格按照用人单位的人数要求招收学员。
五、升职空间:
一线员工——晋升组长——现场管理、疑难岗、质检、培训老师——晋升主管
——晋升航空服务公司高层——积累一定经验,自行开设航空售票中心。
五、就业方向:
各民航公司票务中心、市区售票大厅、航空服务公司。
六、分配城市
面向全国,目前主要以直辖市、省会城市为准。
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